Driver in work environmentDriver in work environment

SPEAK
FLUENTLY.
WORK CONFIDENTLY.

ShiftTalk منصّة للغة والتواصل تُهيّئ سائقي الحافلات والترام الدوليين وفرق غرفة التحكّم للتعامل مع كل مناوبة، وكل تواصل مع الركّاب، وكل مكالمة لاسلكية بثقة من اليوم الأول.

كيف يعمل

مواقف حقيقية.
تدريب حقيقي.
ثقة حقيقية على الطريق.

يحوّل ShiftTalk مواقف الحافلات والترام والمستودع الحقيقية إلى تدريبات محادثة عملية. يتدرّب السائقون على حوارات عملهم، ويحصلون على ملاحظات فورية، ويبنون مهارات التواصل التي يحتاجونها في العمل اليومي.

دروس قائمة على مواقف حقيقية مع الركّاب وغرفة التحكّم والسلامة والمسار والخدمة
تدريب على الكلام بدعم الذكاء الاصطناعي مع ملاحظات فورية
لوحة للمشرفين تُظهر تقدّم اللغة وجاهزية الموظفين الجدد
ShiftTalk app: the “Board a wheelchair user” situation

من التوظيف إلى مناوبة واثقة في ثلاث خطوات.

مسار واضح لتدريب سائقي الحافلات والترام، ومنحهم التمرين، وإخراجهم إلى العمل بثقة.

01
01
أضف فريقك

أضف السائقين وفرق غرفة التحكّم إلى فريقك. يبدأ كل موظف جديد باختبار مستوى في الألمانية مبني على مفردات النقل العام.

02
02
تدرّب على مناوبات حقيقية

تحاكي السيناريوهات المكالمات اللاسلكية، والحديث مع الركّاب، وتغييرات المسار، وروتين المستودع. الجلسات القصيرة تناسب جدول المناوبات.

03
03
تابع الجاهزية

يرى المشرفون تقدّم اللغة، ودقّة الإجابات، وإشارة واضحة إلى جاهزية الموظف للعمل وحده.

لمن هذا

مصمَّم لمن يُبقون المناوبة تسير.

سائق حافلة وترام
سائق حافلة وترام
جديد في ألمانيا · السنة الأولى
الاحتياجات
• الثقة في التواصل اللاسلكي خلال الأسابيع الأولى
• ألمانية عملية للركّاب والمسار والمستودع
التحدّيات
• دورات الألمانية العامة لا تغطي لغة المناوبة
• بعد المناوبات الطويلة لا يبقى وقت كافٍ للدروس التقليدية
"أن تفهم وأن يفهمك الآخرون أصعب من قيادة الحافلة."
مدير العمليات
مدير العمليات
تأهيل السائقين والجاهزية
الاحتياجات
• تواصل موثوق بين السائقين وغرفة التحكّم
• رؤية واضحة لجاهزية السائقين الجدد
التحدّيات
• معدّل دوران مرتفع بين الموظفين الجدد
• سوء الفهم في المواقف الحسّاسة للسلامة
"يتوتّر السائقون كثيرًا حين لا يفهمون تعليمات غرفة التحكّم."

مستعد لأن يكون سائقوك واثقين
في كل مناوبة؟

احجز مكالمة من عشرين دقيقة. سنراجع معك عملية التأهيل لديك ونوضّح كيف يندمج ShiftTalk في سير عملكم الحالي.

احجز مكالمة
hello@shifttalk.co